Pré-Requisitos:
Ter assistido EAD Parte Cadastral.

 

Objetivos:
Capacitar os participantes no módulo CRM Atendimento.

 

Conteúdo Programático:
Serão abordadas rotinas necessárias para desenvolver o módulo CRM. Registro de atendimento. Força de Vendas: Cadastro de Contato, Leads, Tarefas, Oportunidades e Metas. Campanha, Lista de e-mails e Templates. Frente de Caixa: Consulta Cupom Fiscal e NFCe/SAT; Controle de Caixa e Terminal. NFC-e (Servidor) e NFC-e (Cliente).